49463 每月都能省上百元?上銀行APP薅羊毛是怎么成年輕人新風尚的?

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每月都能省上百元?上銀行APP薅羊毛是怎么成年輕人新風尚的?
江瀚視野觀察 ·

江瀚視野觀察

2023/12/31
為啥上銀行APP薅羊毛會成為年輕人的新風尚?
本文來自于微信公眾號“江瀚視野觀察”(ID:jianghanview),作者:江瀚視野觀察,投融界經授權發布。

在(zai)中國的互(hu)聯網市(shi)場上,薅(hao)羊(yang)(yang)(yang)毛(mao)(mao)(mao)始終是(shi)(shi)市(shi)場上比較受歡迎的存在(zai),因為不少(shao)APP無論(lun)是(shi)(shi)前期(qi)推廣的需要還是(shi)(shi)后期(qi)促(cu)活都會(hui)有(you)較多的優惠,于是(shi)(shi)羊(yang)(yang)(yang)毛(mao)(mao)(mao)黨開始出(chu)現,就在(zai)最(zui)近(jin)年(nian)輕(qing)(qing)人薅(hao)羊(yang)(yang)(yang)毛(mao)(mao)(mao)的風向(xiang)又轉向(xiang)了銀(yin)行(xing)(xing)APP,為啥上銀(yin)行(xing)(xing)APP薅(hao)羊(yang)(yang)(yang)毛(mao)(mao)(mao)會(hui)成為年(nian)輕(qing)(qing)人的新風尚?

一、一起去銀行APP薅羊毛?

據中新經緯的(de)(de)報道(dao),當(dang)上班(ban)要打(da)車(che)時(shi),北京的(de)(de)上班(ban)族謝茜(化名)下意識地打(da)開(kai)建(jian)設銀行和交(jiao)通銀行的(de)(de)手(shou)(shou)機(ji)App,分別領(ling)取了(le)兩張打(da)車(che)券(quan)。需要買(mai)火車(che)票時(shi),她又打(da)開(kai)了(le)中國銀行手(shou)(shou)機(ji)App,領(ling)取了(le)一(yi)張10元優惠(hui)券(quan)。當(dang)一(yi)部分用戶的(de)(de)銀行App在手(shou)(shou)機(ji)的(de)(de)角落里“吃灰”時(shi),一(yi)些有經驗的(de)(de)用戶已經薅到了(le)銀行的(de)(de)“羊(yang)毛”,衣食住(zhu)行樣樣都(dou)有。

“省錢神(shen)器(qi),我不(bu)允許你(ni)還(huan)不(bu)知道”“是誰還(huan)沒去工行(xing)App領錢”“這波羊(yang)毛(mao)不(bu)來薅(hao)一下嗎(ma)”……這些用戶還(huan)積極地分(fen)享自己的“薅(hao)羊(yang)毛(mao)”的經驗(yan),在(zai)小紅書(shu)、抖(dou)音等社交平臺(tai)上,不(bu)少人發布筆記(ji)和作(zuo)品,手把手教你(ni)領取銀(yin)行(xing)App推(tui)出的優惠。

如今(jin),隨著(zhu)各(ge)大(da)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)開(kai)啟零售轉(zhuan)型(xing),不(bu)少銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)將(jiang)“財富管理(li)(li)”視(shi)為(wei)業(ye)績增長的第(di)二(er)曲線(xian)。手(shou)機銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)正在(zai)成(cheng)(cheng)為(wei)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)與客戶(hu)接(jie)觸(chu)的重(zhong)要渠道,成(cheng)(cheng)為(wei)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)提供(gong)金(jin)(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)和場景(jing)服(fu)務(wu)的主要載體(ti),不(bu)僅提供(gong)了存款、理(li)(li)財、基金(jin)(jin)(jin)(jin)(jin)、保險、貴金(jin)(jin)(jin)(jin)(jin)屬等(deng)(deng)傳統金(jin)(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)務(wu),也涵蓋(gai)了生活繳費、出行(xing)(xing)(xing)、餐飲、醫療等(deng)(deng)非金(jin)(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)場景(jing)服(fu)務(wu)。

每月都能省上百元?上銀行APP薅羊毛是怎么成年輕人新風尚的?

手(shou)機銀(yin)行(xing)(xing)順勢成為(wei)各銀(yin)行(xing)(xing)開(kai)展(zhan)營(ying)銷活(huo)動的(de)(de)重要(yao)渠道之一(yi)。過(guo)去,不少銀(yin)行(xing)(xing)App按(an)照資產、理(li)財(cai)、基金(jin)(jin)等(deng)指標(biao)評判的(de)(de)用戶分(fen)級(ji),給予(yu)不同級(ji)別的(de)(de)用戶相應(ying)的(de)(de)權益(yi)。如今,除了(le)金(jin)(jin)融資產等(deng)相應(ying)指標(biao)外,有(you)的(de)(de)銀(yin)行(xing)(xing)還(huan)將互(hu)動活(huo)躍任(ren)務作(zuo)為(wei)提(ti)高用戶等(deng)級(ji)的(de)(de)積分(fen)項。

無獨有(you)偶,據上(shang)觀(guan)新(xin)(xin)聞的報道(dao),“省錢控”不在少(shao)數。在抖音、小紅(hong)書等社(she)交媒(mei)體上(shang)分(fen)享銀(yin)行app“薅(hao)羊(yang)毛”經驗的帖子很多(duo),攻(gong)略非常(chang)詳細。“整(zheng)理了(le)近期部分(fen)銀(yin)行app的‘羊(yang)毛’,新(xin)(xin)用戶注冊領券有(you)外賣(mai)紅(hong)包(bao),電影票(piao)滿30元(yuan)減10元(yuan),美食(shi)周三(san)五折。”“總結銀(yin)行app日常(chang)‘羊(yang)毛’,每天投入不到(dao)3分(fen)鐘,一年能有(you)500元(yuan)+。”

小紅書上(shang)一位活躍博主告訴潮(chao)新(xin)(xin)聞記(ji)者,以前(qian)銀(yin)行(xing)(xing)信(xin)用卡(ka)的(de)(de)活動會比較多(duo)(duo),這兩年就不局限(xian)于信(xin)用卡(ka)了(le),各家銀(yin)行(xing)(xing)app都(dou)推出了(le)豐富的(de)(de)熱(re)門活動和優惠券。潮(chao)新(xin)(xin)聞記(ji)者發現(xian),越來越多(duo)(duo)的(de)(de)銀(yin)行(xing)(xing),正通過(guo)搭(da)建使用場景,吸引年輕人打開app。

二、銀行APP薅羊毛成趨勢到底該咋看?

在當今數字時代,使用(yong)銀(yin)行(xing)APP已經成(cheng)為(wei)日常(chang)生活的一(yi)部分(fen)。無(wu)論是查詢賬戶信息、辦理(li)銀(yin)行(xing)業務(wu)(wu),還是享受各種優(you)惠和服務(wu)(wu),都(dou)可以通(tong)過(guo)手機(ji)APP輕(qing)松實現。然而,一(yi)些精明的消費(fei)者發現,通(tong)過(guo)銀(yin)行(xing)APP可以獲得更多的優(you)惠和福利(li),甚(shen)至每(mei)月省(sheng)下數百元(yuan)。這(zhe)種在銀(yin)行(xing)APP上(shang)尋找優(you)惠信息并(bing)享受福利(li)的行(xing)為(wei),已經成(cheng)為(wei)年輕(qing)人的新風尚(shang),我們到底該如何(he)分(fen)析看(kan)待這(zhe)件事(shi)呢?

首先,銀行已(yi)經成(cheng)(cheng)為(wei)了(le)最舍得在(zai)APP上(shang)投錢(qian)(qian)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)。曾幾何時,最喜(xi)歡在(zai)APP上(shang)燒錢(qian)(qian)的(de)(de)(de)公司(si)(si)(si)無疑(yi)是互(hu)聯(lian)網公司(si)(si)(si),從早年間的(de)(de)(de)互(hu)聯(lian)網共享經濟企(qi)業(ye),再到前(qian)些年的(de)(de)(de)電商企(qi)業(ye),互(hu)聯(lian)網公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)有(you)錢(qian)(qian)可(ke)謂是有(you)目共睹,當時各(ge)家互(hu)聯(lian)網公司(si)(si)(si)燒錢(qian)(qian)來(lai)促進用戶的(de)(de)(de)發展,甚至(zhi)養成(cheng)(cheng)用戶的(de)(de)(de)習慣幾乎已(yi)經成(cheng)(cheng)為(wei)了(le)市場發展的(de)(de)(de)一種常(chang)態,但(dan)是伴(ban)隨著互(hu)聯(lian)網大(da)潮的(de)(de)(de)消退(tui),互(hu)聯(lian)網公司(si)(si)(si)也(ye)(ye)(ye)處于(yu)“地主(zhu)家也(ye)(ye)(ye)沒有(you)余糧”的(de)(de)(de)狀(zhuang)態了(le),各(ge)家互(hu)聯(lian)網大(da)廠的(de)(de)(de)補貼開(kai)始快速消退(tui),展現在(zai)用戶層面就是規則越(yue)來(lai)越(yue)復雜,而自身(shen)的(de)(de)(de)實惠反(fan)而越(yue)來(lai)越(yue)少,這也(ye)(ye)(ye)讓互(hu)聯(lian)網大(da)廠的(de)(de)(de)產品越(yue)來(lai)越(yue)不被用戶滿意。

反觀(guan)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)這(zhe)邊,隨著市場的(de)(de)發(fa)展,互聯網公司的(de)(de)營銷費用(yong)(yong)(yong)減少(shao),但是(shi)另一類(lei)APP的(de)(de)營銷費用(yong)(yong)(yong)卻開(kai)始增加了(le)(le)這(zhe)就是(shi)各(ge)家金融APP,特別是(shi)商(shang)(shang)業(ye)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)APP。對(dui)(dui)于商(shang)(shang)業(ye)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)來說(shuo),這(zhe)些(xie)年伴隨著商(shang)(shang)業(ye)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)發(fa)展,銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)逐漸開(kai)始從線(xian)下的(de)(de)實體(ti)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)向線(xian)上的(de)(de)互聯網銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、手機銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)轉變,而對(dui)(dui)于這(zhe)些(xie)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)APP來說(shuo),如何(he)讓用(yong)(yong)(yong)戶(hu)持續使用(yong)(yong)(yong)就成為(wei)(wei)了(le)(le)最大的(de)(de)問(wen)題,這(zhe)也讓銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)APP形成了(le)(le)較(jiao)為(wei)(wei)廣泛的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)需求(qiu),無論(lun)是(shi)拉新用(yong)(yong)(yong)戶(hu)還是(shi)促進用(yong)(yong)(yong)戶(hu)活躍(yue),都是(shi)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)營銷的(de)(de)重(zhong)要方向。

為了吸(xi)引和(he)(he)留住用戶(hu),銀行(xing)會在APP上(shang)開展(zhan)各種(zhong)(zhong)營銷活動,為用戶(hu)提供各種(zhong)(zhong)優惠(hui)和(he)(he)服務。這就為羊毛黨提供了更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)機會,通(tong)過銀行(xing)APP獲取各種(zhong)(zhong)優惠(hui)和(he)(he)福利成(cheng)為了一種(zhong)(zhong)潮流,而(er)年輕人群體(ti)無疑是最有這方(fang)面優勢(shi)的(de)(de)(de)群體(ti),他們最熟悉互聯網,也(ye)更(geng)容易理解商(shang)業銀行(xing)的(de)(de)(de)各種(zhong)(zhong)活動規則,自然而(er)然也(ye)就有更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)意愿去(qu)參與商(shang)業銀行(xing)的(de)(de)(de)活動。

每月都能省上百元?上銀行APP薅羊毛是怎么成年輕人新風尚的?

其次,消費(fei)(fei)主(zhu)義(yi)趨(qu)(qu)勢(shi)之后,年輕人(ren)如(ru)何(he)該省省該花花成為了他們的(de)趨(qu)(qu)勢(shi)。前(qian)些年消費(fei)(fei)主(zhu)義(yi)盛行,年輕人(ren)關注(zhu)超(chao)(chao)前(qian)消費(fei)(fei),關注(zhu)的(de)往往是(shi)(shi)(shi)哪家銀(yin)行的(de)信用(yong)卡(ka)給(gei)的(de)額(e)度更(geng)(geng)高(gao),哪家互聯網金(jin)融(rong)的(de)產品(pin)獲得(de)(de)資金(jin)更(geng)(geng)容易,但是(shi)(shi)(shi)這畢(bi)竟都是(shi)(shi)(shi)超(chao)(chao)前(qian)消費(fei)(fei),無論是(shi)(shi)(shi)互聯網金(jin)融(rong)還(huan)是(shi)(shi)(shi)信用(yong)卡(ka)都是(shi)(shi)(shi)要還(huan)的(de)。所以,當現(xian)在經濟(ji)狀況(kuang)沒有之前(qian)好的(de)時候,大(da)家更(geng)(geng)關注(zhu)的(de)就(jiu)不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)超(chao)(chao)前(qian)消費(fei)(fei)的(de)問題(ti),而是(shi)(shi)(shi)如(ru)何(he)用(yong)更(geng)(geng)少的(de)錢(qian)來獲得(de)(de)更(geng)(geng)多的(de)產品(pin)和服務,這就(jiu)是(shi)(shi)(shi)當前(qian)這個(ge)消費(fei)(fei)時代全新的(de)消費(fei)(fei)趨(qu)(qu)勢(shi)。

當超前消費不在盛行(xing)之后,如何(he)追(zhui)求消費的(de)性價(jia)比就成為了年(nian)(nian)輕人(ren)關注的(de)焦點(dian),如何(he)在享(xiang)受服務或(huo)者獲得產品的(de)同時還能更省(sheng)錢,這(zhe)無(wu)疑是年(nian)(nian)輕人(ren)追(zhui)求的(de)目標,這(zhe)些年(nian)(nian)的(de)各種購物節被年(nian)(nian)輕人(ren)買爆(bao)也就是這(zhe)個(ge)原因(yin)。如今電商(shang)平(ping)臺的(de)各種優惠(hui)(hui)不再給(gei)力之后,銀行(xing)APP提供的(de)各種優惠(hui)(hui)和福利,正是滿足年(nian)(nian)輕人(ren)的(de)這(zhe)種需(xu)求,使他們(men)能夠在享(xiang)受服務的(de)同時節省(sheng)開(kai)支,這(zhe)無(wu)疑就是年(nian)(nian)輕人(ren)“該(gai)(gai)省(sheng)省(sheng)該(gai)(gai)花花”的(de)邏輯所在。

第三,商(shang)業銀(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)“小確(que)幸”的(de)(de)確(que)有(you)他(ta)的(de)(de)意義。對于商(shang)業銀(yin)行(xing)(xing)來(lai)說,提供小福(fu)利來(lai)滿足年輕人(ren)(ren)的(de)(de)小確(que)幸,是一種有(you)效(xiao)的(de)(de)策略。金融類APP的(de)(de)交易頻率低(di),但(dan)交易金額大(da)(da),所以低(di)頻高額交易的(de)(de)特征非(fei)常(chang)(chang)明(ming)顯,但(dan)大(da)(da)多數人(ren)(ren)日常(chang)(chang)打開(kai)的(de)(de)都是社交或者娛(yu)樂(le)類的(de)(de)APP,本身(shen)的(de)(de)市(shi)場需求不(bu)足,所以對于各家(jia)商(shang)業銀(yin)行(xing)(xing)來(lai)說,自(zi)己空有(you)那么多的(de)(de)產品卻缺乏足夠有(you)活力的(de)(de)用(yong)(yong)戶,商(shang)業銀(yin)行(xing)(xing)APP用(yong)(yong)戶活躍(yue)度不(bu)足始終困(kun)擾著每家(jia)商(shang)業銀(yin)行(xing)(xing)。

如(ru)何讓用(yong)戶每天打開APP是(shi)轉化潛(qian)在用(yong)戶的關鍵(jian),通過提供(gong)小(xiao)福(fu)利,商(shang)業銀(yin)行可以(yi)增加用(yong)戶的粘性,并激發用(yong)戶對APP的熱情,這對于當前(qian)各(ge)種營銷費用(yong)還是(shi)相(xiang)對充裕的商(shang)業銀(yin)行來說(shuo),無疑也是(shi)一種合適(shi)的選擇(ze)。這樣,銀(yin)行可以(yi)更(geng)好地挖掘(jue)用(yong)戶的潛(qian)在價值,實現商(shang)業利益的最(zui)大(da)化。

第四,銀行APP的(de)羊(yang)毛(mao)不可能長(chang)期持續下去。如何(he)讓用戶(hu)與商業銀行形成良性(xing)的(de)循環,在激勵用戶(hu)的(de)同(tong)時為銀行帶來更多價值,是各家銀行需(xu)要思考的(de)問題。一方面,銀行需(xu)要不斷創新和(he)改進,提供更多、更優質(zhi)的(de)優惠和(he)服務,以吸引和(he)留(liu)住用戶(hu)。另一方面,用戶(hu)也(ye)需(xu)要理(li)性(xing)對待銀行APP的(de)優惠和(he)福利,避免被羊(yang)毛(mao)黨(dang)所(suo)迷惑,忽(hu)視真正的(de)消費(fei)需(xu)求。

年輕人去銀行APP薅羊毛(mao)對于商業(ye)銀行來(lai)說不是(shi)壞(huai)事,但是(shi)如何能把年輕人真正留住,這才是(shi)每家商業(ye)銀行必(bi)須要好好考慮的(de)問題。

手機銀(yin)行 數字化 消費主義(yi)
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