久久久久久久精品成人热小说_极品少妇被猛得白浆直流草莓视频_色欲AⅤ蜜臀AV在线播放_人妻厨房出轨上司HD院线波

當(dang)你收(shou)到一箱進口車厘(li)子時，會(hui)發現拆快遞包裝的流程很多。原因(yin)很簡單，車厘(li)子嬌(jiao)弱(ruo)且要長途運(yun)輸，要保護好。

倉庫里，嬌姐(jie)正在給流水線(xian)上(shang)的工人演(yan)示包裝車厘子過程。

首(shou)先拆開海外品(pin)牌方的原(yuan)包(bao)裝，取出車厘(li)子(zi)，用防震氣泡(pao)膜(mo)和海綿墊填充滿(man)包(bao)裝盒，保證車厘(li)子(zi)四周都有氣泡(pao)膜(mo)和海綿做緩沖。

車厘(li)子全程冷(leng)鏈(lian)運輸(shu)，快遞包里還需要(yao)(yao)冰袋保(bao)持(chi)低(di)溫。原本的紙盒之(zhi)外(wai)還要(yao)(yao)墊一層(ceng)防(fang)震氣泡膜，除了緩沖，更重要(yao)(yao)的作用(yong)是(shi)防(fang)止冰袋滲出的水(shui)沾濕紙箱。

下一步(bu)，要(yao)將包著保溫(wen)袋的車厘(li)子(zi)塞(sai)(sai)進定(ding)制(zhi)的泡(pao)沫(mo)箱(xiang)里，塞(sai)(sai)的過(guo)程需要(yao)用點(dian)力氣，嬌(jiao)姐以精準(zhun)的尺寸定(ding)制(zhi)泡(pao)沫(mo)箱(xiang)，保證塞(sai)(sai)進去的東西嚴絲合縫，不產生任(ren)何(he)晃動(dong)。

最(zui)后一(yi)步(bu)，給泡沫箱套一(yi)層品牌紙箱，包(bao)好順(shun)豐的快遞(di)袋(dai)，一(yi)箱進口車厘子就等著物流人員攬收、配送即可。

一步(bu)都(dou)不能省略，每一步(bu)都(dou)有實用價值。

這一(yi)整套包裝(zhuang)流程，凝結了(le)嬌姐做十多年水果生意摸(mo)爬(pa)滾打(da)的經(jing)驗和教(jiao)訓。

嬌姐是(shi)山東(dong)棗莊人(ren)，棗莊盛產石榴，是(shi)中華(hua)櫻桃的原產地(di)，被譽為(wei)“火櫻桃之鄉”，嬌姐家里有果(guo)(guo)(guo)園(yuan)，好幾(ji)代都做(zuo)水果(guo)(guo)(guo)。她(ta)剛進入(ru)社會(hui)在電(dian)子廠上班，做(zuo)流水線工人(ren)，一個月工資只有650。掙得少讓她(ta)萌生了做(zuo)生意(yi)的想法，水果(guo)(guo)(guo)是(shi)最(zui)熟(shu)悉便捷(jie)的入(ru)門(men)領域。

2006年，嬌(jiao)姐(jie)在(zai)蘇州弘(hong)德隆水果批(pi)發市(shi)(shi)場(chang)(chang)開(kai)了(le)(le)(le)個檔(dang)口，她(ta)父親在(zai)陜西(xi)收貨，她(ta)就在(zai)市(shi)(shi)場(chang)(chang)上幫著(zhu)賣。到2015年，微商火起來(lai)，嬌(jiao)姐(jie)開(kai)始不滿足只在(zai)批(pi)發市(shi)(shi)場(chang)(chang)做(zuo)(zuo)倒(dao)手倒(dao)賣生(sheng)意，拿起手機搞起微商。出(chu)貨量確實(shi)很大，一天就能走好幾車。但(dan)做(zuo)(zuo)了(le)(le)(le)兩年多，嬌(jiao)姐(jie)沒掙到什么錢(qian)。她(ta)主要(yao)做(zuo)(zuo)對公銷售，給酒吧、夜場(chang)(chang)提供水果，但(dan)這種合作方有很大不穩定性，說倒(dao)閉就倒(dao)閉，回款(kuan)難以保證，“算了(le)(le)(le)一下(xia)，前(qian)幾年掙得錢(qian)都賠進去了(le)(le)(le)，感覺微商是不能干了(le)(le)(le)。”

福禍相依，雖然賠錢，但(dan)做微商時(shi)候要經常(chang)到上(shang)海、無錫拿貨，嬌姐積累了不(bu)少人脈。嬌姐身上(shang)的(de)山(shan)東人氣質很容易辨認，直(zhi)爽、大大咧咧，容易和人熟(shu)絡起來。沒多久她(ta)就找到新(xin)的(de)合伙(huo)人，從(cong)蘇州轉戰上(shang)海輝(hui)展(zhan)市場，第一個接觸的(de)水果是突尼斯軟籽石榴(liu)，三(san)個月時(shi)間賺了差不(bu)多五(wu)百萬。

“剛到這兒兩(liang)眼一(yi)抹(mo)黑(hei)，我(wo)就(jiu)觀(guan)察別(bie)(bie)人怎么(me)賣貨，加(jia)人們微信，到了新貨就(jiu)給別(bie)(bie)人分享，人們覺得我(wo)性(xing)格(ge)比較好。”很強的學習、社交能力(li)，讓嬌姐(jie)迅速摸清了在批發(fa)市場做生意的門(men)道(dao)，“我(wo)控(kong)價能力(li)好，知道(dao)行情(qing)漲跌，什么(me)時間能平出，什么(me)時候價格(ge)翻倍，我(wo)都很了解(jie)”——對渠道(dao)的敏感，在終(zhong)端的控(kong)價能力(li)，成了嬌姐(jie)做水(shui)果(guo)生意的核心壁壘，一(yi)個(ge)單品做爆，第(di)二個(ge)、第(di)三個(ge)、第(di)四個(ge)......生意就(jiu)像滾雪球一(yi)樣越(yue)來(lai)越(yue)大。

2019年嬌(jiao)姐發現(xian)(xian)了(le)抖音，原本只是(shi)隨便玩(wan)玩(wan)的(de)(de)(de)短視頻，無(wu)意(yi)間用(yong)(yong)難(nan)以想(xiang)象的(de)(de)(de)流量(liang)，打開了(le)她的(de)(de)(de)新世(shi)界。“我(wo)們是(shi)國(guo)內第一個(ge)航拍(pai)水果(guo)的(de)(de)(de)人(ren)”，嬌(jiao)姐抱著(zhu)玩(wan)的(de)(de)(de)心態拍(pai)拍(pai)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)日常工(gong)作(zuo)，甚至(zhi)沒想(xiang)著(zhu)用(yong)(yong)短視頻賺(zhuan)錢，直到一個(ge)爆(bao)款的(de)(de)(de)出現(xian)(xian)。

“我有500萬(wan)的(de)車(che)厘子，你竟(jing)然喊我賣水果的(de)，別人有500萬(wan)開著跑(pao)車(che)，你喊別人小姐(jie)姐(jie)”，就是這么(me)一個玩梗的(de)短(duan)視頻，讓嬌姐(jie)看到了抖音流量的(de)能量，一下子收獲了1600萬(wan)的(de)播放量，“我正在(zai)打麻將，手機(ji)不停彈(dan)窗，一下子多了四萬(wan)粉絲，都說要來買車(che)厘子。”好的(de)內容往往意味著自然涌來的(de)流量。

當(dang)時，抖(dou)音(yin)電(dian)商(shang)還(huan)(huan)沒(mei)成立，嬌姐(jie)(jie)也完全沒(mei)有在(zai)抖(dou)音(yin)賣(mai)貨的思路。看到流量效應，嬌姐(jie)(jie)完全從0開始學(xue)習電(dian)商(shang)怎么做。她借用朋友的淘寶店鋪，而(er)且(qie)還(huan)(huan)是(shi)一個賣(mai)海鮮的店鋪上(shang)(shang)架(jia)產品，在(zai)百度上(shang)(shang)學(xue)著做鏈(lian)接(jie)，自己(ji)(ji)上(shang)(shang)架(jia)、加庫存(cun)，自己(ji)(ji)一個人(ren)充當(dang)客服，就這樣賣(mai)起(qi)來了。

“我覺得（批發(fa)市(shi)場商家用抖(dou)音賣優質水果）100%能(neng)做起來。”

如今回看，當時嬌(jiao)姐(jie)的(de)判斷沒有錯。抖音(yin)電(dian)商生鮮行業相(xiang)關負責(ze)人(ren)分析平臺能(neng)聚攏批(pi)發(fa)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)商家，促成生意爆發(fa)原(yuan)因(yin)時表示：“零售三要素是(shi)人(ren)貨(huo)(huo)場(chang)(chang)。批(pi)發(fa)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)商家有豐富的(de)貨(huo)(huo)，且產品質(zhi)量較好(hao)；批(pi)發(fa)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)又是(shi)一個先天(tian)的(de)直播間(jian)，云逛(guang)批(pi)發(fa)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)能(neng)給消費者(zhe)很強的(de)代入感，這是(shi)場(chang)(chang)景(jing)上的(de)優勢；用(yong)戶(hu)一端，批(pi)發(fa)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)商家大多面向(xiang)本地(di)客戶(hu)，就像嬌(jiao)姐(jie)所在的(de)輝展市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)輻射江浙滬(hu)皖，可以覆蓋很多對品質(zhi)有高追求的(de)用(yong)戶(hu)。因(yin)此人(ren)貨(huo)(huo)場(chang)(chang)三個維度在抖音(yin)電(dian)商得到了很好(hao)的(de)適配，這個模(mo)式很容(rong)易跑(pao)通。”

當然(ran)，生鮮(xian)屬于(yu)“高危”品類，尤其是車(che)厘(li)子(zi)，先漂洋過(guo)(guo)海，國內運輸過(guo)(guo)程中還(huan)易磕(ke)碰，溫度對果(guo)子(zi)保鮮(xian)也很關(guan)鍵。嬌(jiao)姐做車(che)厘(li)子(zi)并不是一帆風(feng)順。踩(cai)過(guo)(guo)坑，才有了在消費者(zhe)體驗方(fang)面的逐步(bu)進(jin)化。

車厘子(zi)遠渡重洋從南美(mei)智利來到(dao)中國，空運三(san)到(dao)五天，但(dan)成本極(ji)高，一般只(zhi)在上(shang)市前(qian)一小段時(shi)間(jian)采用(yong)，更多時(shi)間(jian)使用(yong)船運，耗時(shi)至少要三(san)周以上(shang)。目(mu)前(qian)，船運車厘子(zi)正陸續(xu)到(dao)港(gang)，一直會(hui)賣(mai)到(dao)過年期間(jian)。

今年，嬌姐(jie)去了智利原產地，她給剁椒分享道：剛從(cong)樹上(shang)摘下來的(de)(de)車(che)厘子并不是我們拿(na)到的(de)(de)硬挺脆(cui)嫩(nen)的(de)(de)，果子從(cong)樹上(shang)摘下后就(jiu)完全進入冷鏈，快速(su)預冷對車(che)厘子風(feng)味保(bao)持很關鍵。也只(zhi)有這樣，才能保(bao)證漂(piao)洋過(guo)海一(yi)(yi)個月來到中(zhong)國的(de)(de)車(che)厘子依然(ran)保(bao)持新鮮。每(mei)天下午五六點(dian)，嬌姐(jie)就(jiu)會在輝(hui)展市場門(men)口等(deng)著從(cong)港(gang)口拉來的(de)(de)車(che)厘子，她已(yi)經練就(jiu)了快速(su)選貨的(de)(de)本事，上(shang)手一(yi)(yi)摸硬度足夠，看一(yi)(yi)眼果面(mian)新鮮漂(piao)亮就(jiu)可以。

不過，2020年剛(gang)開始(shi)做車(che)厘子的時候，嬌(jiao)姐踩了(le)大坑(keng)。

開(kai)始做車(che)厘(li)子生意的(de)時候，嬌(jiao)姐的(de)思維慣(guan)性是加(jia)越(yue)(yue)多(duo)冰保(bao)鮮越(yue)(yue)好，另外對(dui)產(chan)品打包也不是很(hen)懂，覺得加(jia)上泡沫箱放(fang)冰袋就(jiu)可以了。2020年應季期(qi)間，嬌(jiao)姐賣了400萬車(che)厘(li)子，沒想到一場寒流(liu)來襲，很(hen)多(duo)消費者收到的(de)車(che)厘(li)子已(yi)(yi)經凍壞。不得已(yi)(yi)商(shang)家只(zhi)能全(quan)權包退，直(zhi)接損失了50萬元。

好在嬌(jiao)姐(jie)售后(hou)處(chu)理(li)妥當，才(cai)不至于引發(fa)大面積惡評，意外收獲(huo)是(shi)(shi)獲(huo)得了一(yi)批忠(zhong)粉，且都(dou)是(shi)(shi)消費(fei)能力較高的(de)人群：“從那(nei)一(yi)刻開始(shi)，我就決定要定位在中高端，要做出差異化來。”車厘子和一(yi)場(chang)意外，促成(cheng)了嬌(jiao)姐(jie)業務(wu)方向的(de)重新(xin)錨定，也推動了她在電商(shang)業務(wu)，尤(you)其是(shi)(shi)消費(fei)者(zhe)服務(wu)層面的(de)革新(xin)。

抖(dou)音電商(shang)生(sheng)鮮水果(guo)行業相關負責(ze)人告訴剁椒，中(zhong)國這么大，根據不同地(di)域的(de)溫(wen)度差異(yi)包(bao)(bao)裝應(ying)該有所區分。今年(nian)抖(dou)音電商(shang)對商(shang)家的(de)包(bao)(bao)裝參考方案，例如往廣州(zhou)發(fa)貨，平(ping)(ping)臺就會要求商(shang)家做好(hao)保(bao)冷措(cuo)施(shi)(shi)，但如果(guo)發(fa)往東北，平(ping)(ping)臺會引(yin)導商(shang)家做保(bao)溫(wen)措(cuo)施(shi)(shi)，例如包(bao)(bao)兩層(ceng)保(bao)溫(wen)袋，甚至要放(fang)一些暖寶寶。

平臺(tai)的規范性指(zhi)導，可(ke)以(yi)讓新入行(xing)的商家少走些彎路，不至于像嬌姐從零開始(shi)那樣(yang)艱難。

在(zai)嬌姐(jie)辦公室有一面墻，擺滿了(le)各式(shi)各樣的車厘子(zi)包(bao)裝盒(he)，都是她開(kai)始做車厘子(zi)之后專(zhuan)門(men)找人(ren)定制(zhi)的禮盒(he)，要高端好看(kan)，更要適合物流運輸。她專(zhuan)門(men)找相關(guan)的工廠開(kai)模，這在(zai)當時的車厘子(zi)行業中并不常見，原(yuan)因也(ye)很簡單(dan)——成本很高：“開(kai)模很貴，4萬塊(kuai)錢(qian)一個模具(ju)。”

她根據從智利(li)發來的產(chan)品(pin)尺寸（不同(tong)品(pin)牌的包裝(zhuang)形態各(ge)異），結合(he)物流運輸過程(cheng)中可(ke)能遇到(dao)的問題，專(zhuan)門研究包裝(zhuang)盒的形制，不僅(jin)要(yao)嚴絲合(he)縫(feng)不讓車厘子晃動(dong)，還得(de)考慮包裝(zhuang)材料(liao)的韌性、厚度等(deng)。為(wei)了(le)體現(xian)高(gao)端屬性，嬌姐(jie)選(xuan)擇的包裝(zhuang)紙(zhi)箱并不是(shi)我們(men)常見的用膠帶紙(zhi)粘貼，而是(shi)像化妝品(pin)禮(li)盒一樣，可(ke)以(yi)抽拉(la)拆卡(ka)(ka)的卡(ka)(ka)扣裝(zhuang)置。

如此一(yi)番研究(jiu)下來，才有了(le)文(wen)章開頭描述(shu)的包(bao)裝(zhuang)流程。嬌姐告(gao)訴我們，如今她(ta)直播間的客單價(jia)可以達到(dao)千元左右，復購(gou)率(lv)高達70%以上(shang)，精準人群(qun)，高品質好服務，是嬌姐總結自己賬號做到(dao)現在這個程度的核心原因(yin)。

今(jin)(jin)年(nian)，抖音電商的水(shui)果生鮮品類進入爆發期。據了解，以車厘(li)子商家(jia)為(wei)(wei)例，去(qu)年(nian)活(huo)躍在抖音電商的數量百余(yu)家(jia)，而今(jin)(jin)年(nian)這個數字已經提(ti)升到千家(jia)以上。這源于今(jin)(jin)年(nian)平臺將(jiang)過往的定向邀請制改為(wei)(wei)向商家(jia)開放入駐。

“降(jiang)門檻，提(ti)標準，確保充分開放、相對(dui)公平和良性發展”，是抖音電(dian)商以平臺視角，對(dui)今年車厘(li)子銷(xiao)售做規范的(de)核心原則。

剁椒和嬌(jiao)姐在辦公室聊天過程中，正好有抖音電商的質檢(jian)人員來工廠(chang)抽檢(jian)，雙(shuang)方很熟絡，這已經是平臺和商家之間習慣的流(liu)程。

嬌姐(jie)和平臺已經打了多(duo)年交道，建(jian)立起充(chong)足信任，而今年新涌(yong)入平臺的各類商家，則需要和平臺一點(dian)點(dian)磨合(he)。抖音電商水果生鮮(xian)行業相關(guan)負責人說：“對我們(men)來說最關(guan)鍵(jian)的就是做好(hao)商品的品控，保(bao)障物(wu)流(liu)履約(yue)和售后，讓消費(fei)者買的放(fang)心。”

每(mei)個商家(jia)都(dou)有自己的(de)進貨渠道，有自己根據(ju)經驗(yan)篩選果(guo)子(zi)的(de)標準，車厘子(zi)乃(nai)至水果(guo)都(dou)是一(yi)個極度非標的(de)領域(yu)。但對(dui)平臺(tai)來說，在非標品中建立(li)起(qi)一(yi)套(tao)相對(dui)統一(yi)的(de)標準很關鍵，直接影響到銷售者(zhe)體(ti)驗(yan)以(yi)及消費者(zhe)對(dui)平臺(tai)和(he)商家(jia)的(de)認知(zhi)。

貨(huo)(huo)不對(dui)板是平臺堅(jian)決打擊(ji)的(de)，抖音電(dian)(dian)商(shang)會(hui)要(yao)求商(shang)家(jia)(jia)直播間(jian)售(shou)賣品相和發貨(huo)(huo)一致，不管(guan)是顏色還是個(ge)頭。今年，抖音電(dian)(dian)商(shang)重點引導商(shang)家(jia)(jia)在貨(huo)(huo)品中加入果徑尺和售(shou)后卡(ka)，防范少(shao)量(liang)店鋪的(de)降級(ji)發貨(huo)(huo)行(xing)為(wei)，“一些商(shang)家(jia)(jia)會(hui)為(wei)了更高利潤，用單J產品發雙J訂(ding)單。”

售(shou)后(hou)卡(ka)是用(yong)(yong)來教育消(xiao)費者的，車(che)(che)厘(li)子(zi)屬于外來引進(jin)品，消(xiao)費者對車(che)(che)厘(li)子(zi)的認知還不(bu)足。就像(xiang)很(hen)多消(xiao)費者會認為(wei)越紅才(cai)越好，不(bu)知道(dao)車(che)(che)厘(li)子(zi)分為(wei)黑車(che)(che)和(he)黃車(che)(che)，風味(wei)各異，“加入售(shou)后(hou)卡(ka)，實際上也是幫助商家(jia)，可(ke)以根據用(yong)(yong)戶(hu)喜(xi)好做(zuo)一些(xie)貨(huo)盤上的定向選擇。”

抖音電(dian)商會派駐(zhu)專(zhuan)業的檢驗公司駐(zhu)場巡檢，看工廠、查產品(pin)，包裝好(hao)的成品(pin)也會臨(lin)時打開抽(chou)查，看里(li)面有(you)沒有(you)瑕疵。抽(chou)檢過程有(you)很多細分的標準，例(li)如(ru)糖度、凈重、包裝等等。如(ru)果(guo)果(guo)柄干枯，出現碰壓傷、機械(xie)傷、裂口、軟果(guo)等情況，平(ping)臺都會督促商家優化(hua)。

實地(di)質(zhi)檢過程中(zhong)，平(ping)臺也會關照到(dao)商家的情況。車厘(li)子原(yuan)箱內用的是單向呼(hu)吸膜(mo)，拆開就(jiu)無(wu)法復原(yuan)，容易造成果子腐壞，過多開箱會增加商家成本。考慮這個(ge)情況，平(ping)臺在抽(chou)檢時(shi)會訓練質(zhi)檢員，不拆箱就(jiu)能(neng)判斷(duan)商品(pin)質(zhi)量(liang)的能(neng)力。

當然(ran)無法(fa)要(yao)求商家100%發出(chu)完美產品(pin)(pin)，一定(ding)程度的(de)果(guo)柄掉落(luo)，數(shu)量范圍(wei)內(nei)可(ke)接受的(de)果(guo)子傷，還是(shi)可(ke)以的(de)，嬌姐告訴剁椒，她會在貨(huo)架(jia)商品(pin)(pin)卡(ka)上寫明(ming)瑕(xia)疵(ci)果(guo)數(shu)量限額，問(wen)題(ti)在合理范圍(wei)內(nei)就不予退(tui)貨(huo)了。平(ping)臺也(ye)表(biao)示：“不能要(yao)求每一顆果(guo)子都是(shi)完整的(de)，這里涉及容錯率標準(zhun)問(wen)題(ti)，標準(zhun)的(de)制定(ding)都是(shi)經過調研、試跑后形成的(de)。”

在履約(yue)層面(mian)，今年抖音(yin)電商針對車厘子(zi)做出的(de)最(zui)重(zhong)要的(de)機制變革就(jiu)是取消預售。

平臺方表示：“車厘子預售(shou)主(zhu)要是由于空運海(hai)運交替的成本差(cha)(cha)異或海(hai)運到(dao)貨船(chuan)期的供給變化帶(dai)來的價格(ge)差(cha)(cha)，有(you)些商(shang)家利用(yong)價格(ge)差(cha)(cha)提前(qian)把低價放出來，刺(ci)激消(xiao)費者購買，這是一種銷(xiao)售(shou)手段，但大多不(bu)能(neng)給顧(gu)客帶(dai)來真正的讓利，需(xu)要等待較(jiao)長的時間(jian)。對(dui)商(shang)家來說，也有(you)行情波動的風險。”

據了解，今年抖音(yin)電商收斂了車厘(li)子的預售權限，只支持(chi)48h現貨(huo)發(fa)貨(huo)和最長5天內(nei)階梯發(fa)貨(huo)。像(xiang)嬌姐這類現貨(huo)現賣的模式，用戶所(suo)見即(ji)所(suo)得，下單后(hou)次日(ri)或(huo)隔(ge)日(ri)就(jiu)能(neng)收貨(huo)，體驗上會顯著優于預售。

另外，運輸距離越(yue)長，哪怕做了“萬全(quan)(quan)”準備依然會有(you)風險。今年(nian)抖音電商鼓勵全(quan)(quan)國(guo)(guo)性(xing)商家，尤其是(shi)實力較強的(de)商家在全(quan)(quan)國(guo)(guo)分散(san)建倉(cang)，提(ti)升物(wu)流(liu)效率和產(chan)品的(de)輻(fu)射面。

最后在售(shou)(shou)后層面(mian)，平臺針對生鮮品(pin)(pin)類也推出了“壞了包(bao)退”的(de)品(pin)(pin)質無憂保險(xian)服務(wu)，只要帶有“壞了包(bao)退”服務(wu)標識，不(bu)管是(shi)外包(bao)裝破損、商品(pin)(pin)腐爛變質，還(huan)是(shi)缺斤少兩、貨不(bu)對板(ban)，消費(fei)者都可以在簽收后24小時內通(tong)過訂單頁面(mian)或保險(xian)理賠入(ru)口(kou)發起售(shou)(shou)后申請。

對(dui)商家來(lai)說，他(ta)們只需要花成本極低的保(bao)(bao)費(fei)，一旦(dan)出現售(shou)后問題，就(jiu)能(neng)通(tong)過保(bao)(bao)險的形式理賠。“既保(bao)(bao)障了商家的體驗(yan)，又保(bao)(bao)障用戶的體驗(yan)。”

在與商(shang)家(jia)和平臺(tai)交(jiao)流過程(cheng)中(zhong)，剁(duo)椒(jiao)總(zong)結(jie)出生鮮(xian)水果(guo)品類提升消(xiao)費者(zhe)體驗的(de)幾個關(guan)鍵點。對(dui)于像車(che)厘子這樣“脆(cui)弱”的(de)水果(guo)，無論商(shang)家(jia)還(huan)是(shi)平臺(tai)都需(xu)(xu)要(yao)深(shen)入供(gong)應鏈每個環節(jie)，從(cong)源頭開始做(zuo)好品控管(guan)理。進口水果(guo)要(yao)嚴(yan)格(ge)管(guan)控包裝(zhuang)，甚(shen)至需(xu)(xu)要(yao)特定的(de)裝(zhuang)備(bei)打包。物(wu)流是(shi)生鮮(xian)電(dian)商(shang)生意鏈條(tiao)中(zhong)的(de)關(guan)鍵點，平臺(tai)聯合(he)商(shang)家(jia)不斷優化物(wu)流服務，更及時地送(song)到消(xiao)費者(zhe)手中(zhong)。

平(ping)臺是消費者和(he)商家(jia)中間的(de)(de)連(lian)接(jie)點，除了給商家(jia)搭臺，平(ping)臺要承(cheng)擔起(qi)“監督員”的(de)(de)角(jiao)色(se)，制定(ding)平(ping)臺的(de)(de)品(pin)控標準，線上線下對商家(jia)做好培訓，發(fa)貨期全程駐場駐廠質(zhi)檢與監督等，保證商品(pin)品(pin)質(zhi)。

售后層面，商家要對自(zi)己的(de)產品、用戶負責，平臺需要搭建(jian)便捷的(de)售后通(tong)道(dao)，例如抖(dou)音電商推出(chu)的(de)壞了包退服(fu)務。

如今(jin)正值(zhi)車厘子銷售(shou)旺季(ji)，消(xiao)費(fei)者能(neng)否收到質(zhi)優味(wei)美的產品，需要商(shang)家和(he)平臺的一道努力(li)。