25628 潤百顏翻車是因為國貨品牌患了流量饑渴癥?

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潤百顏翻車是因為國貨品牌患了流量饑渴癥?
財經無忌 ·

無銹缽

2021/10/25
一個確定的事實是:以潤百顏為代表的醫療、美妝新消費品牌,的確正處于流量“青黃不接”的階段,而另一方面,“性別對立”這一議題,又恰恰是零成本獲取流量的便捷手段。
本文來自于微信公眾號“財經無忌”(ID:caijwj),作者:無銹缽,投融界經授權發布。

潤(run)百顏的道(dao)歉微博下(xia),一位網友這樣(yang)表達了他對整起事件的評價。

繼勞斯萊斯的(de)(de)推廣(guang)翻車之后(hou),國貨美妝品(pin)牌潤百顏的(de)(de)網紅推廣(guang),同樣引發(fa)了巨大的(de)(de)輿論爭議。

事情的起因是10月15日(ri),潤百顏官(guan)方微博轉發了(le)@帶(dai)(dai)帶(dai)(dai)大師兄(xiong)(孫笑川)的一則視頻,并在(zai)轉發宣傳產品的過程中,使用了(le)“讓土狗變‘水(shui)狗’”的文案。

潤百顏翻車是因為國貨品牌患了流量饑渴癥?

這一品牌或許不(bu)會想到,簡單的(de)一條推廣視(shi)頻(pin),會在后(hou)續引發如(ru)此大的(de)波瀾(lan),即便是后(hou)續發布了措辭懇切的(de)道歉(qian),但(dan)下(xia)方的(de)評論區里,網友依然以一邊(bian)倒的(de)態度(du)選(xuan)擇了站隊。

另一(yi)邊,資本(ben)市場也做出(chu)了選擇。受此消息影(ying)響,近(jin)期,潤百顏的母公司華熙(xi)生物的股價(jia)大幅(fu)低開(kai),10月18日(ri)開(kai)盤(pan),股價(jia)一(yi)度下(xia)跌超(chao)過9%。截止當(dang)日(ri)收盤(pan),報172.00元/股,下(xia)跌6.35%。

盡(jin)管在互(hu)聯網層出不(bu)窮的(de)熱點下,這起事件的(de)影響力正在伴隨著時間不(bu)斷消逝。

但(dan)可以預(yu)見到的(de)是,深(shen)陷“流(liu)量荒蕪”的(de)新消費品牌,同“性別對立”這一當下互聯網上的(de)“流(liu)量密碼(ma)”,二者之間的(de)火花,絕不(bu)會就此沉寂。

潤百顏翻車是因為國貨品牌患了流量饑渴癥?

回到這一事件的(de)開端,在(zai)一部分(fen)人的(de)觀(guan)點(dian)里,潤百顏公(gong)然邀請侮辱女性(xing)的(de)男博主打廣告,一定是公(gong)關團(tuan)隊里出現了“內(nei)鬼”。

而在另一(yi)部分人的(de)視(shi)角下,“網紅依賴癥”則是造成這次(ci)營銷翻車的(de)關(guan)鍵。

這種“新癥狀(zhuang)”的(de)具體表現在于只(zhi)習慣(guan)看表層的(de)熱度(du)、數據、流量(liang),而忽視了KOL形象、粉絲(si)與(yu)品牌受眾的(de)契合。

然而拋開種(zhong)種(zhong)猜測不談,一個(ge)確定(ding)的(de)事實是:以潤百顏為代表的(de)醫療(liao)、美妝新(xin)消費(fei)品牌,的(de)確正處(chu)于流(liu)(liu)量(liang)“青黃不接”的(de)階段,而另一方面(mian),“性別對(dui)立”這一議(yi)題,又恰恰是零成本獲取流(liu)(liu)量(liang)的(de)便捷手段。

作為華熙生(sheng)物全力(li)主推的(de)明星品牌(pai),潤百顏身上承載的(de),并不(bu)是諸(zhu)如(ru)“國貨崛(jue)起”這(zhe)樣的(de)宏大理念(nian),而是母公司(si)沉重的(de)估值壓力(li)。

作(zuo)為全(quan)球(qiu)規模(mo)最大透明質酸(suan)生廠商,華熙生物(wu)一直(zhi)憑(ping)借研發、生產端高筑的“護城(cheng)河”領跑(pao)行業(ye)。數據統計顯示,2021上半年,華熙生物(wu)營收19.4億(yi)元,同比增(zeng)長104%;凈利(li)潤3.6億(yi)元,同比增(zeng)長35%。

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出(chu)色的(de)業(ye)績背后,這(zhe)一品牌的(de)股(gu)價卻從年(nian)中時(shi)期(qi)最高點的(de)314元,一路跌至如(ru)今的(de)170元。這(zhe)一變動(dong)主要(yao)源自于后疫情時(shi)代,國內(nei)政策對(dui)于醫美(mei)市場的(de)收緊,和(he)全球(qiu)市場對(dui)于玻尿酸需求的(de)不景氣。

然而即(ji)便前景并不理想,這一(yi)品(pin)牌(pai)的(de)(de)動態市盈率(lv),仍然長(chang)期(qi)維(wei)持(chi)在100以(yi)上,面對如此高估值的(de)(de)壓(ya)力(li),華熙生(sheng)物迫(po)切的(de)(de)需要講一(yi)個新故事,來緩解市場的(de)(de)焦慮,這也是其大力(li)推廣諸如潤(run)百顏、夸迪這些功能性(xing)護膚子品(pin)牌(pai)的(de)(de)原(yuan)因。

然(ran)而遺憾的(de)是(shi)(shi),盡(jin)管(guan)國(guo)潮這一重量級IP為新消費(fei)市場帶(dai)來了稀缺的(de)活力與流量,但(dan)具體到細分行(xing)業,尤其是(shi)(shi)品牌競爭激(ji)烈、速生速朽的(de)美妝護膚賽道,“流量荒”依然(ran)是(shi)(shi)一種(zhong)常態。

“國潮化(hua)妝品,只(zhi)活(huo)在李佳琦和薇婭的直播間(jian)里”,諸如(ru)此類的點評并(bing)非(fei)空穴(xue)來風。

脫離(li)開(kai)頭部帶貨(huo)主播持(chi)續的(de)“流量輸送”,新(xin)品頻出的(de)美妝賽道里,小眾(zhong)品牌想要實(shi)現(xian)獨(du)立造血,長期、穩定的(de)獲取曝光和(he)流量,仍然是一件極(ji)為(wei)困難的(de)事。

潤百顏的成長軌跡也驗證了(le)這一點。

官方的公開數(shu)據里,2021年,潤百顏(yan)的品牌爆品已經(jing)被近250位KOL和(he)超150位KOC種草,并實現了超2億次總曝光以及(ji)300萬總互動。

龐(pang)大(da)的傳播聲量背后,是母公司(si)營銷費用的高企。

華熙(xi)生(sheng)物財報顯示,2019和(he)2020年(nian),公司銷售(shou)費(fei)用分別為(wei)5.21億(yi)元和(he)10.99億(yi)元,而僅在2021上半年(nian),銷售(shou)費(fei)用就達到了8.97億(yi)元。

對于家(jia)大(da)業大(da)的(de)“玻尿(niao)酸之王”來說(shuo),這點營銷費(fei)用還遠(yuan)遠(yuan)未到承擔(dan)不(bu)起的(de)程度,然(ran)而要想真(zhen)正意義上贏得投資者對于“新故事”的(de)信任(ren),一(yi)昧的(de)輸血自(zi)然(ran)不(bu)夠。

單從(cong)這一(yi)(yi)角度(du)來看,“性別對立(li)”這一(yi)(yi)流量密碼,似(si)乎有著(zhu)獨特的(de)價值。

潤百顏翻車是因為國貨品牌患了流量饑渴癥?

客觀來(lai)說(shuo),“反(fan)差性別代(dai)言”在今天早已(yi)經不是什(shen)么(me)新鮮事。

伴隨著品牌認知的(de)改變和消費習慣的(de)多元化(hua)(hua),“同性別代(dai)言”的(de)僵化(hua)(hua)傳播模式早已被打破。1996年,木村拓哉成為(wei)第一(yi)個代(dai)言口紅(hong)的(de)男星,其口紅(hong)廣告一(yi)經發布就賣出約300萬支,讓整個廣告界為(wei)之驚嘆。

CBNData星(xing)數統(tong)計,自2018年起,男(nan)星(xing)美(mei)妝個護類的代(dai)言(yan)數量就一(yi)直(zhi)呈大(da)幅提升趨勢(shi),甚至超(chao)越(yue)了女星(xing)代(dai)言(yan)。

從這個角度來說,真正讓(rang)無數消費(fei)者介意的(de),并不是孫笑川的(de)男性(xing)身份,而是其(qi)背后的(de)性(xing)別對立文化。

“身(shen)為一(yi)個女性向消費(fei)品牌(pai),請(qing)了一(yi)個以侮辱(ru)女性成名(ming)于互聯網世界的人,這是對所(suo)有消費(fei)者的一(yi)種侮辱(ru)。”

潤(run)百顏(yan)最新的道歉微博下(xia),一位消費(fei)者(zhe)激動(dong)的表達了她的不滿與(yu)反抗。

而在一墻之隔的(de)(de)虎(hu)撲、知乎(hu),男性(xing)網友對此事(shi)的(de)(de)態度卻有著(zhu)截(jie)然不(bu)同的(de)(de)看法。

在“如何看(kan)待潤(run)百顏請孫笑川代言之后(hou)被沖,之后(hou)潤(run)百顏道歉?”的問題(ti)下,不少人(ren)都表示,這是對此前英特爾、海(hai)瀾(lan)之家等男(nan)性品牌邀請“女拳藝人(ren)”代言的一種反噬(shi)。

無論(lun)上述言論(lun)正確與否,透過(guo)上述的現象,一個直觀的結論(lun)是,“性別對立”已(yi)然成為了當下互(hu)聯(lian)網環境(jing)中的“流量密碼”。

有趣的(de)是,就連被萬千“集(ji)美們”聲討(tao)的(de)孫笑(xiao)川本人,同樣是這一流量密碼創造的(de)產(chan)物。

不(bu)同于(yu)傳媒公司流水線(xian)生產的(de)“網紅”、“KOL”,孫笑川的(de)火爆,幾乎完全是時代下的(de)一種(zhong)偶(ou)然。

僅僅在2015年,這位當代網絡抽象文化的發起者,還(huan)在工地上(shang)為了每天的生計發愁。

然而伴隨(sui)著直播風潮的(de)(de)興起,孫笑川(chuan)和昔日的(de)(de)發(fa)(fa)小迅速獲得了走紅的(de)(de)機(ji)會,憑借Emoji表情下的(de)(de)“抽象(xiang)文化”,孫笑川(chuan)的(de)(de)粉絲們得以對日常(chang)生活(huo)中(zhong)無處(chu)不(bu)在(zai)的(de)(de)焦慮,做出(chu)發(fa)(fa)泄(xie)與解構。

這種發泄(xie)也在日后逐步升級為(wei)了(le)“地(di)域(yu)黑”和“辱女”的(de)環節,并加劇(ju)了(le)他本(ben)人的(de)躥紅。

宏觀來看,孫笑川本(ben)人的走紅邏輯和其他“性(xing)別對立”流量(liang)大(da)V的走紅邏輯并無(wu)二致,正如他本(ben)人的粉(fen)絲所說的那樣:

“孫笑川本(ben)人說了什(shen)么并不(bu)重要,他只是一個互聯(lian)網(wang)符號,粉絲們只是需要一個場所去排解(jie)內心的陰暗面。”

而借此方式走紅的(de)孫笑川(chuan)們,度過了最初的(de)狂喜后,也(ye)從這樣的(de)流量中感受到了一絲恐懼。伴隨(sui)著網(wang)絡輿(yu)論風向的(de)日益收(shou)緊,他們中的(de)不少人,也(ye)已(yi)經開始謀求轉型(xing),試圖甩掉跟隨(sui)自己的(de)陰(yin)影。

遺(yi)憾(han)的(de)是,這種一(yi)廂情愿的(de)轉型,注定難以得到市場的(de)認(ren)可。

潤百顏翻車是因為國貨品牌患了流量饑渴癥?

時至今日,“說臟話”出名的孫笑(xiao)川,面對鏡頭漸漸變得“儒雅隨和”。

盡管“狗粉絲(si)”們仍操著一口“抽象話”,但孫(sun)笑川微博本身已經在盡量洗白,試圖(tu)擺脫(tuo)這(zhe)個(ge)怪圈。微博發布一段時(shi)間之(zhi)后(hou),孫(sun)笑川肯定(ding)會(hui)將其設置(zhi)為不可評(ping)論(lun)。隨后(hou)他會(hui)去檢查每(mei)一條評(ping)論(lun),并會(hui)將過于敏感的(de)內容刪去。

在(zai)他的努力下,包括(kuo)英雄聯盟手(shou)游、合創汽車在(zai)內(nei)的一(yi)眾品牌,也曾對其伸出過橄欖枝(zhi)。

潤百顏翻車是因為國貨品牌患了流量饑渴癥?

遺憾的(de)是(shi),這些(xie)商務微博的(de)下(xia)(xia)面,孫(sun)笑(xiao)川(chuan)本人(ren)的(de)粉絲并(bing)不(bu)買單。在(zai)他(ta)(ta)們心(xin)目中,孫(sun)笑(xiao)川(chuan)就是(shi)一個“素(su)質(zhi)低下(xia)(xia)”的(de)胖子(zi),萬萬不(bu)能洗白。因此,他(ta)(ta)們想(xiang)方(fang)設法給他(ta)(ta)惹事,比如在(zai)一切交通事故、不(bu)良社會事件,乃(nai)至于刑(xing)事案件的(de)下(xia)(xia)面造謠(yao)“兇(xiong)手抓(zhua)到了(le)”,并(bing)艾(ai)特他(ta)(ta)的(de)微博,試圖讓孫(sun)笑(xiao)川(chuan)再度(du)“做(zuo)回自己”。

同孫笑(xiao)川的境遇相似,另一位(wei)飽(bao)受“性別(bie)對立”爭議的藝人楊笠,其轉型之路(lu)同樣也難(nan)稱順遂。

在(zai)今年(nian)的(de)脫口(kou)秀大會上,盡管最終(zhong)進入總(zong)決賽,但楊笠(li)的(de)表現(xian)并不盡如人(ren)(ren)意。無論是(shi)對男性(xing)群體的(de)“冒犯藝術”,抑或是(shi)文本與段子本身,身為脫口(kou)秀演員的(de)楊笠(li),在(zai)老人(ren)(ren)與新人(ren)(ren)的(de)對比下(xia),顯得并不是(shi)那么(me)亮眼。

與(yu)主業展現的(de)頹勢類似,相(xiang)比“普信男”時(shi)期,楊(yang)笠的(de)商(shang)業價值似乎呈現出下降趨勢。與(yu)不斷減少的(de)品牌(pai)代言相(xiang)比,楊(yang)笠的(de)新(xin)方向是娛(yu)樂(le)綜藝。

在(zai)一檔戀愛相(xiang)親綜(zong)藝里,“楊(yang)笠”、“男人(ren)”與(yu)“相(xiang)親”形成(cheng)了綜(zong)藝的(de)集中賣點(dian)。但在(zai)這檔節目(mu)里,楊(yang)笠所展現出的(de)是,卻是在(zai)脫口(kou)秀舞臺上不一樣的(de)氣質。

面對著那些曾經在她(ta)的“段子”里被反(fan)復吐槽的相親對象,楊笠(li)變得克制與溫(wen)和(he)。

他們(men)的(de)轉型(xing)印(yin)證著,在當(dang)下(xia)的(de)營銷環境下(xia),負面賣點所承擔的(de)風險正(zheng)在逐(zhu)步提高。

但當(dang)此(ci)類“性別KOL”選擇轉(zhuan)型時,更多的風險也相伴(ban)而生。

無論是(shi)粉(fen)絲(si)或是(shi)品(pin)牌(pai)都不會(hui)為(wei)轉型(xing)者(zhe)買(mai)單(dan)。一方(fang)面(mian),是(shi)粉(fen)絲(si)的不買(mai)賬。“網紅(hong)依(yi)賴癥”的本質是(shi)粉(fen)絲(si)經濟,粉(fen)絲(si)對偶(ou)像的依(yi)戀某種程度上(shang)是(shi)自我情感的投射。

飯上“楊笠”的人,實則是為(wei)凸顯(xian)自身(shen)(shen)對女性(xing)的支持。因此,當楊笠不再吐槽男性(xing),可以預計會有大(da)批粉絲轉身(shen)(shen)離去。

另一(yi)方面,品牌隨流量而走,一(yi)旦(dan)熱度散(san)去(qu),資本也會根據市(shi)場需求選擇或制造下一(yi)個“楊笠(li)”。

比如,同因(yin)脫(tuo)口秀大會走紅的(de)“社(she)恐”鳥(niao)鳥(niao),因(yin)在比賽中同樣為女性發(fa)聲,收獲了(le)“人(ren)人(ren)公益(yi)”等(deng)品(pin)牌的(de)目光。

而更(geng)為重要的是(shi),無(wu)論是(shi)楊笠或孫笑川本人(ren)(ren)都(dou)無(wu)法承(cheng)擔“流量反(fan)噬(shi)”的風險,一旦人(ren)(ren)設(she)崩塌,他們將是(shi)最(zui)先被資本拋棄的人(ren)(ren)。

財富、流量的洪流滾滾向(xiang)前,一個KOL的感受,注定無人在意。

沒有孫笑川(chuan),還會(hui)有王笑川(chuan),李笑川(chuan);沒有潤(run)百顏,也還是會(hui)有下(xia)一(yi)個英特爾(er)、海瀾之家,品牌與KOL的(de)交替背后,“性別對立”的(de)流量密(mi)碼下(xia),黑色的(de)交易依然日復一(yi)日的(de)發(fa)生著。

每一個參與(yu)者似乎都收獲了他們想要的東西,唯一值得思考的是,誰(shui)該為這些交(jiao)易背后的一地雞毛買單。

潤百顏 流(liu)量(liang) 網(wang)紅
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